为营造和谐春运氛围，共同打造安全有序、文明和谐的春运环境，助力春运期间乘客安全顺畅出行，舒城公交积极开展春运“暖程”志愿服务活动。

作为“乙类乙管”后迎来的第一个春运，返乡客流明显增多，1月19日一大早，由返乡大学生、公交驾驶员等组成的志愿者们早早来到高铁东站公交站场为返乡乘客提供便民服务。

活动现场，可以看到志愿者们身穿“红马甲”，每个人都在认真做着自己的任务。有的志愿者引导乘客有序乘车；有的志愿者在为乘客耐心指引方向，看到有疑问的乘客主动上前给予帮助；有的志愿者正在为乘客搬运行李，因为正好赶上春运回家过年，所以很多乘客都会提着大件行李，不方便上下车，志愿者就会主动上前帮扶；还有的志愿者在大声的提醒乘客出行要携带好自己的随身物品，防止遗失。

志愿者们分组开展志愿服务，提醒乘客规范佩戴口罩、乘车引导、帮扶乘客等工作，用实际行动践行志愿服务精神，用志愿服务传递冬日温情，用心、用情为市民提供安全健康的乘车环境、让返乡乘客感受到回家的温暖。这样的一幕只是一个小小的缩影，事实上每个公交站场的春运志愿服务都是在如火如荼的进行当中，热情周到的公交志愿服务得到了来往市民的点赞和好评。

据了解，在1月18日、19日举行的春运志愿服务活动中，公司四十多名驾驶员还自愿抽出休息时间对梅河路、桃溪路、古城路、鼓楼街道共计四十余个站台进行了打扫。他们将所有公交站台的玻璃进行了清洗，对站台上的杂草、小广告等进行了清除。被打扫过的站台焕然一新，为文明城市的创建增添了一份色彩。

工作才满一年的驾驶员沈世齐师傅，他同样积极向车队申请年三十参加运营，选择在方向盘前度过自己的春节。住所离车站较远的他，凌晨四点二十之前就必须起床，五点之前必须出门，五点半之前沈世齐就要到达车站做发车前的准备，检查车辆外表、灯光、轮胎、电量……这些工作对他来说再熟悉不过。

像沈世齐这样的公交人，还有许多。从乘客们接触最多的驾驶员，到在背后默默服务的站务员、行管员、安全员、保洁员……春节期间，他们初心依旧，默默坚守在岗位上，步履不能停，不敢停，不会停。（方强、大学生志愿服务队）