清明节假期第一天下午，路上车多、人多，客流量猛增，公交8路驾驶员杨昌发正在执行15：15班次的任务。

返程回到车站等乘客都下完时，正准备打扫车内卫生，发现一个7、8岁模样的男孩仍没有下车，就上前问“小朋友到站了，怎么不下车啊”？不问还好，一问小孩吓的大声哭了起来，询问他也支支吾吾讲不清楚。杨师傅赶紧给孩子买来零食，通过一番耐心的询问才得知这个小孩不慎和家人走失，杨师傅立即将小孩带到车队办公室安顿好，并及时上报公司。公司领导听到汇报非常重视，在详细询问小孩家庭情况后，马上安排人员和杨师傅一同护送小孩回家。到达小孩家时，他家里人正张慌失措，六神无主，看到小孩安然无恙的安全到家时，家人一把抱住小孩喜极而泣。当得知是公交师傅把小孩送回来的，家人一把抓住杨师傅的手激动地说“我们都急死了，你们真是好人啊！”并拿出现金向杨师傅表示感谢。杨师傅连连推辞憨憨的说：“将心比心，这是我应该做的，也是作为所有公交人具备的基本要求，以后你们大人一定要带好小孩”。他朴实的话语感动了小孩一家和隔壁的邻居们，大伙都对杨师傅投以赞许的目光。