4月8日上午，受公司委托工会委员一行带着水果花篮和慰问金去看望当班期间受伤的8路驾驶员朱师傅。带去的不仅仅是物质上的慰问，更多的是公司对一位普通员工的浓浓关爱之情。

据了解，朱师傅4月7日上午驾驶公交车出站时，在出站口被一位三轮车碰擦，在下车了解情况时，遭到三轮车主的谩骂和殴打。朱师傅当时考虑到自己作为一名公交驾驶员代表着公交的形象，不能和普通市民一样。在纠纷中坚持做到“打不还手、骂不还口”，致使脸部、眼部多出淤血。公司接到汇报后，一边马上安排专人送朱师傅去医院就医，一边以公司名义强烈要求公安机关责成打人者承担伤者全部医药费，并依据《治安处罚法》予以严惩，

朱师傅在这起小纠纷中的处置态度，充分体现了公交驾驶员在服务中“忍辱为民”服务宗旨，展现了当代一位公交人的文明风采。当接到花篮和慰问金时，朱师傅感动的热泪盈眶，激动地说“谢谢公司的关心，我伤好一点马上就回去上班，不辜负公司的关怀和厚爱”。（程相存）