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喜迎二十大 国庆我在岗| 公交人用坚守传递初心
【字体: 】【2022-10-1 9:28:16】 【作者/来源 admin】 【阅读:256 次】 【关 闭

    在国庆假期,有这样一群人,他们放弃与亲朋好友相聚的好时机,披星而起、戴月而归;甘愿舍小家顾大家,穿梭在城市的大街小巷,坚守在一线岗位,用自己的爱岗心、敬业心,坚守着为乘客服务的信念和执着。

    李光跃,公交308路高铁专线班组长,早上6点30分准时到岗,帮助驾驶员检查车辆,查看车辆发车时间,因为公交高铁专线工作强度大,驾驶员们的心理状况直接关系着乘客的安全,他会注意观察每个驾驶员的情绪,看大家有什么需要,为了让驾驶员干起来更安心,他会利用休息时间走进308路驾驶员们身边,耐心倾听他们的心里话。

    国庆假期的他依然坚守在高铁公交站场,维持站场秩序,为乘客拖拉行李,耐心解答乘客换乘咨询等等。用二车队队长曹成春的话说:“有他在高铁站场这里盯着我放心。”用驾驶员们的话来说:“有点什么事情都逃不过他的眼睛,他就是站场里站场安全守护者。”用他自己的话来说:“能为乘客服务是一件很欣慰的事,我放弃假期陪家人的机会,为的是保障乘客能在节假日期间顺利的出行。”

    马邦贤公交1路驾驶员,这些天坐车的乘客多起来,是因为国庆假期的缘故。当有外地乘客乘车时,我们的服务越应该细致入微。对乘客换乘咨询、线路班次咨询做到细致解答,让他们可以节省时间做到最快捷有效率的出行。为乘客看管好物品,提醒他们不要遗落包裹,以免为生活带来麻烦。

    正如马师傅说:“这个时候我们作为公交驾驶员不仅要为乘客开好车,更重要的是为他们送上更贴心的服务。”当她发现乘车人多时,会主动起身引导乘客有序上下车,劝他人为老年人让座,提醒大家照看好自己的包裹,注意报站提醒,以免错过站点,方方面面为乘客想到,温馨话语送到,让乘客的出行变得开心和顺利。

    奋楫勠力守岗位,凝心聚力保出行!这两位师傅虽只是400多名公交人中一个小小的缩影,公司每一位职工都在节日的岗位上一如继往的发扬艰苦奋斗的优良作风,不忘初心、牢记使命,守正创新、苦干实干,把爱岗爱国热情转化为实际行动,为乘客安全出行赋彩,以更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开!

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