为保障广大乘客在春运期间安全、高效、舒适、便捷出行，舒城公交集团提前谋划、精心部署，并根据低温恶劣天气和客流高峰情况，重点从落实兜底接驳、加大线路运力、提升保畅水平、提供优质服务等诸多举措，圆满完成2024年春运旅客运输保障任务。

   提前预判，运输保障措施给力。 一是方案执行到位。节前，舒城公交集团相关部门提前制定《2024公交春运运营方案》、《舒城公交低温冰雪恶劣天气应急预案》等组织机制，根据客流变化灵活调配班次，调整运力，提高公交运营效率，全力保障市民乘客出行。同时，重点加大对高铁站场、长运公交站场、城西公交枢纽站等客流量大的场站运力投入，积极与高铁东站建立信息互联互通机制，提前掌握高铁到站时刻与客流量，适时加密班次，打通乘客出行“最后一公里”。二是“兜底”服务到位。在冰雪恶劣天气期间，舒城公交308路开启“不打烊”模式，紧随高铁运营最后一班到站时间延后发车，开启“兜底”接驳服务，让乘客的回家路更畅通。三是运营保障到位。重点加大途径三河古镇、万佛湖风景区常规线路运力投放，确保游客快速疏散，****限度满足游客出行需求；同时，针对正月返程客流高峰期，舒城公交根据站场监控、公交车辆车载监控、智能调度系统实时加大线路运力，加密运营间隔，提高公交出行效率，保障乘客顺畅出行。四是安全守护到位。组织管理人员分赴各公交站场进行消防安全检查，全力夯实公交安全生产基础，消除各类安全隐患；同时，为强化源头安全监管，严格执行车辆“三检”，严格落实驾驶员出车前的安全叮嘱，确保公交运营保障及场站安防工作平稳有序。

    暖心护航，彰显公交服务担当。一是岗位坚守有高度。为满足乘客“最后一公里”出行需求，舒城公交人“各就各位”，岗位是他们的“打卡地”，坚守是他们的“主旋律”。他们用每一路段的安全行驶、每一站点的安全停靠、每一声热情的新春问候，精心服务广大乘客美好出行。他们是坚守308路为高铁提供兜底服务的驾驶员李安伏；是坚守公交生涯8年的“服务映初心，坚守尽担当”的党员赵启芳；是运营路上总是“擦肩而过”的夫妻、儿媳曾亿荣、李增祥和张雁飞；是坚守岗位11年，用“千万次来回，以时间丈量安全里程”的7路驾驶员宋丰斌……他们是坚守岗位公交人的缩影，他们用一张张“敬业福”，换来守护乘客出行“平安符”。二是志愿服务有温度。公交志愿者们身穿“红马甲”，依托“公交春运服务咨询台”“党员先锋岗”“巾帼文明岗”等服务阵地，为乘客提供导乘指引、搬运行李、搀扶老人等志愿服务活动，用亲情化、人性化的优质贴心服务，进一步提升公交新形象。三是延伸服务有广度。春运期间，舒城公交将1路公交优化延伸至城西公交枢纽站，开通高铁东站和公交西站之间的直通公交车，方便群众无缝换乘。

    以人民群众为中心，让公交出行更美好。下一步，舒城公交将继续秉承“创舒心公交，建舒服之城”的核心服务理念，以****能力、****状态、最优服务，扎实做好各项工作，努力保障乘客的平安、便捷、温馨出行。据统计，为期40的春运工作中，累计安全输送乘客近103万人次，共涌现出拾金不昧、乐于助人近500余起。